Egy tátongó lyuk sok startupnál: Time to Value (TTV) - azaz idő az értékig.
Egy metrika, amit szinte senki sem mér - pedig nagyságrendekkel jobb terméket építenének, ha figyelnék
Time to Value (TTV) - azaz idő az értékig.
Ez egyszerűen azt jelenti:
mennyi idő telik el onnantól, hogy a felhasználód először találkozik a termékkel, odáig, hogy megértse, mitől jó neki.
Nem a regisztráció ideje. Nem az első használat ideje.
A pillanat, amikor leesik a tantusz.
Ez UX kérdés is, de sokkal több annál.
Ez dönti el, hogy egy új user marad-e, vagy eltűnik örökre.
💡 Nem mindegy, hogy 3 perc alatt érti meg az értéket - vagy 15 perc alatt.
Ha túl hosszú, brutálisan visszaesik a megtartásod.
Különösen igaz ez, consumer és prosumer termékeknél, ahol a usernek saját magának kell rájönnie, miért jó, amit csinálsz.
(Ezzel szemben enterprise piacokon lehet, hogy a főnök megveszi, de sosem használja. Ott más a dinamika.)
Hogyan rövidítheted a Time to Value-t?
1️⃣ Tiszta, lényegretörő landing oldal és sales üzenet.
Ne magyarázz körbe. A user már az első 10 másodpercben értse, mire jó ez neki.
2️⃣ Érthető, könnyen követhető onboarding folyamat.
A regisztráció után ne hagyd magára. Vezesd végig kézenfogva.
3️⃣ Minimalizáld a frictiont az elején.
Ne kérj be minden adatot azonnal. Csak annyit, amennyi ahhoz kell, hogy kipróbálhassa és lássa az értéket.
4️⃣ Mutass egy gyors, egyszerű eredményt.
Nem kell, hogy tökéletes legyen.
Ha én AI üzleti terveket adok el (és ezt csinálom), pár perc alatt lásson egy tervet a vállalkozására.
Utána majd feljavítja - de először csak értse meg, miért jó.
Néhány további gyakorlati módszer, ami nálam jól működött:
✅ Progress bar vagy vizuális visszajelzés - hogy lássa, hol tart, meddig van még.
✅ Beépített példák vagy template-ek, amivel rögtön elindulhat.
✅ Mikro-nyeremények - pl. gratuláció, badge, kis eredmény, ami visszajelzést ad, hogy jó úton jár.
✅ Live chat vagy instant segítség, ami ott van, ha elakadna.
Ha még nem foglalkoztál ezzel a metrikával, keress rá a Time to Value-ra, és olvass el róla pár cikket.
Nagyon meg fogja érni.
Ez az egyik legfontosabb tényező, akár egy startup sikerét vagy tönakremenetét jelentheti, függetlenül attól hogy jó-e a terméked vagy nem.